Définition de l’analyse transactionnelle

L’analyse transactionnelle (également appelée A.T) est une théorie de la personnalité et de la communication. Elle est également un précieux outil d’analyse des systèmes et des organisations. L’analyse transactionnelle permet de comprendre le « fonctionnement » des personnes et des groupes. Elle facilite la communication interpersonnelle et les dynamiques de groupes (organisations).  Elle tire son nom du mot « transaction » qui en anglais désigne un échange verbal ou non.

L’approche est utilisée en travail psychothérapeutique auprès d’individus, de couples et de familles. Diverses disciplines comme le travail social, l’éducation et le développement organisationnel font appel à l’analyse transactionnelle, notamment comme outil de formation continue ou pour désamorcer des crises qui cachent des problèmes de communication.

Élaborée par le psychiatre Eric Berne (1910-1970) au cours des années 1950, l’analyse transactionnelle s’appuie sur une prémisse incontournable : chaque personne est « fondamentalement correcte », elle a de la valeur, de l’importance et de la dignité, et elle a la capacité de penser et de choisir. Cela situe l’approche dans le courant de la psychologie humaniste.

Eric Berne a beaucoup insisté sur la responsabilité de la personne dans la mise en place de son histoire de vie et dans sa capacité à changer. Il croyait qu’avec une aide compétente, toute personne peut retrouver ses capacités originelles, qui n’attendraient que d’être délivrées des interdictions créées par les scénarios qu’elle a construits. Berne souhaitait permettre à ses clients de dépasser la souffrance psychologique et d’atteindre une maturité qui se caractérise par une grande capacité de conscience, d’autonomie et de spontanéité.

Comme dans de nombreuses psychothérapies de type humaniste, il s’agit ici d’aider le client à :

• prendre conscience de ses comportements;
• revoir dans quel contexte (généralement familial ou culturel) les attitudes problématiques ont été adoptées;
• prendre la décision de se reconstituer des frontières interpersonnelles saines ainsi que d’organiser de façon intégrante les divers éléments de sa vie émotionnelle, intellectuelle et relationnelle, pour avoir une existence plus satisfaisante dans le présent.

Depuis sa création voici plus d’un demi siècle, l’A.T est toujours en évolution. On retrouve l’analyse transactionnelle  dans plusieurs champs d’utilisation :  Organisation – Conseil – Education -Psychothérapie.